Cliente
Reformas na Suíça é uma empresa que presta apoio na organização da reforma de pessoas que emigraram para a Suíça. A empresa ajuda as pessoas a localizar e rentabilizar todo o seu dinheiro, trata de todo o processo de regresso ao seu país de origem e planeia a sua pré-reforma e reforma.
Desafios e objetivos
O nosso cliente solicitou-nos a modernização do website e a adição de novas funcionalidades tanto ao Website como à Webapp integrada. Na primeira fase do projeto, redesenhamos o website para torná-lo mais intuitivo e visualmente apelativo. Posteriormente a este redesign, foram adicionadas as novas funcionalidades. Este projeto permitiu ao cliente sofisticar os serviços existentes e oferecer novos, integrando também novos perfis e mercados. Com a conclusão desta nova versão, o cliente conseguiu assim, fortalecer a sua posição no mercado.
Para aprimorar a experiência do utilizador (UX) e o design de interface (UI), o nosso projeto concentrou-se em várias áreas-chave, identificando dificuldades na navegação e no uso das funcionalidades. Com base nessa análise, definimos uma estratégia para otimizar ambos os aspectos: UX e UI.
Em termos de UX, simplificamos a navegação do utilizador, garantindo que cada etapa fosse intuitiva e sem obstáculos desnecessários. Redesenhamos fluxos de navegação para serem mais diretos, tendo dado especial ênfase ao processo de compra do serviços, o qual identificamos maior dificuldade no final do fluxo.
No que diz respeito ao UI, modernizamos a aparência visual para refletir uma estética contemporânea e alinhada com a identidade da marca. Utilizamos uma paleta de cores renovada e elementos gráficos que não só melhoraram a estética geral, mas também aumentaram a legibilidade e a acessibilidade.
Introduzimos novos serviços no website e respetivas funcinalidades na webapp, de maneira a oferecer acesso fácil a uma variedade de recursos úteis, como:
Serviço de Créditos
Serviço de Seguros
Serviços para Outras Empresas
Além disso, apresentamos uma nova página dedicada à apresentação de imóveis, com uma variedade de opções para atender ao seu estilo de vida e às necessidades dos vários utilizadores.
Estas adições ampliaram significativamente a gama de serviços disponíveis, proporcionando uma experiência mais completa e conveniente para os utilizadores. Cada serviço é apresentado com transparência e facilidade de acesso, facilitando o processo de tomada de decisão e o contacto para obter mais informações específicas.
Integramos uma funcionalidade adicional para facilitar ainda mais a vida dos utilizadores, modelos de documentos digitais prontos para uso. Agora, os utilizadores podem explorar uma variedade de modelos, disponíveis em vários idiomas, como:
cartas de rescisão de contrato,
cartas de rescisão de arrendamento,
cartas de rescisão de seguros.
Simplificamos o processo de criação de documentos ao permitir que os utilizadores preencham as suas informações e recebam os documentos diretamente no seu email, de forma gratuita. Esta adição não só economiza tempo, mas também oferece conveniência e praticidade aos utilizadores, reforçando a utilidade e eficiência da plataforma.
Como parte do processo de modernização, foi desenvolvido um novo blog que oferece insights atualizados sobre as últimas tendências e inovações no setor da empresa. Este espaço informativo foi criado para manter os seus clientes e parceiros bem informados, proporcionando análises especializadas e artigos detalhados sobre as mudanças que estão a moldar o panorama das reformas na Suiça.
Atualizamos significativamente o website e a webapp do nosso cliente, não só modernizamos a interface do utilizador para torná-la mais intuitiva e atraente, mas também aprimoramos a experiência do utilizador em várias etapas. Além destas melhorias visuais e de navegação, introduzimos novos serviços essenciais para o cliente e os seus utilizadores. A modernização completa do website e da webapp não só fortaleceu a presença online do cliente, mas também melhorou significativamente a usabilidade e a acessibilidade dos serviços oferecidos, consolidando assim a posição do cliente como um líder inovador no mercado.
