Bairrio
Visão Geral
A Bairrio é uma plataforma de gestão de arrendamento construída à volta do inquilino, dando a quem arrenda uma casa tudo o que precisa para gerir o dia a dia numa só aplicação, desde pagar a renda até reportar um problema de manutenção.
A Codepoint desenhou a aplicação móvel e o backoffice por trás desta experiência, construindo cada ecrã de que um inquilino precisava regularmente, além das ferramentas que a equipa de gestão de propriedades usava para gerir tudo.
Principais funcionalidades
- Um painel principal com informação da unidade, notificações e acesso rápido ao que importava
- Um blog e guias de bairro, filtrados por zona, ajudando os inquilinos a conhecer melhor onde viviam
- Pedidos de manutenção, desde submeter um problema com fotos até acompanhar o seu estado e dar feedback assim que era resolvido
- Pagamentos, cobrindo valores em dívida, histórico de pagamentos e faturas
- Documentos e uma secção de FAQ, além de suporte multilingue para uma base de inquilinos diversificada
- Gestão de unidades, inquilinos e conteúdo mostrado na aplicação, incluindo posts do blog e guias de bairro
- Gestão de pedidos de manutenção submetidos pelos inquilinos, desde a triagem até à resolução
- Supervisão de pagamentos e faturas em todas as propriedades geridas
O resultado foi um espaço único onde os inquilinos podiam tratar de tudo relacionado com o seu arrendamento, reduzindo chamadas telefónicas e papelada para ambas as partes.