klatchpoint. marketplace [Programa de Verão 2026]

O klatchpoint.marketplace foi desenvolvido durante o Programa de Verão 2026 da Codepoint por uma equipa multidisciplinar composta por três developers, uma gestora de projeto e uma gestora de marketing.

A aplicação foi pensada para os três principais intervenientes dos eventos:

• Participantes: descobrem e resgatam recompensas através dos pontos conquistados.

• Empresas: criam prémios, gerem pedidos e acompanham o interesse dos participantes.

• Organizadores: supervisionam o Marketplace e consultam os principais indicadores do evento.

Em conjunto, estas três experiências transformam a gamificação num mecanismo mais útil, relevante e envolvente.

Os participantes já podiam acumular pontos e badges na klatchpoint., mas estes eram utilizados sobretudo para rankings e reconhecimento dentro do evento.

O desafio era dar-lhes uma utilidade concreta, sem transformar a experiência numa simples corrida aos pontos.

Era também necessário criar valor para todos os envolvidos:

• Recompensas relevantes para os participantes;

• Interações mais qualificadas para as empresas;

• Maior engagement e controlo para os organizadores.

A solução passou pela criação de um Marketplace integrado na klatchpoint., onde cada recompensa pode ter um custo, stock, requisitos e condições de resgate próprios.

• Para os participantes: transformar pontos em recompensas úteis e facilitar o acesso a novas oportunidades.

• Para as empresas: promover experiências relevantes, aumentar a visibilidade e criar interações mais qualificadas.

• Para os organizadores: aumentar o engagement e simplificar a gestão das recompensas.

• A nível técnico: desenvolver uma aplicação web segura, escalável e integrada com a klatchpoint.

• A nível de experiência: garantir uma interface simples, responsiva e adaptada a cada perfil.

Para garantir que a solução respondia às necessidades de participantes, empresas e organizadores, começámos por uma fase de investigação e validação.

• Benchmarking: analisámos 11 plataformas nacionais e internacionais de eventos, networking, recrutamento e gamificação. Nenhuma disponibilizava um Marketplace persistente onde os participantes pudessem escolher recompensas e trocá-las diretamente pelos seus pontos.

• Investigação com participantes: recolhemos 38 respostas. Os benefícios mais valorizados foram revisões de CV, coffee chats, workshops, entrevistas e outras oportunidades com impacto académico ou profissional.

• Entrevistas com empresas: entrevistámos 2 empresas, que destacaram a importância de promover interações mais qualificadas e manter controlo sobre a atribuição de recompensas de maior valor.

• Entrevistas com organizadores: entrevistámos 4 organizadores de eventos, que identificaram o engagement como um dos principais desafios e procuravam uma solução simples de gerir, com regras claras e mecanismos de prevenção de abuso.

Com base nestes resultados:

• Personas e User Journeys: representámos as necessidades, motivações e dificuldades dos três públicos ao longo da sua experiência no evento.

• Brainstorming: explorámos soluções como matchmaking, recomendações personalizadas, missões e notificações inteligentes.

• Marketplace de Recompensas: selecionámos a solução que respondia de forma mais direta à reduzida utilidade percebida dos pontos.

• Priorização MoSCoW: definimos as funcionalidades essenciais do MVP, garantindo valor para os utilizadores e viabilidade dentro das seis semanas do programa.

O processo de design começou pela definição da arquitetura da aplicação e dos principais fluxos de navegação.

Foram desenvolvidos wireframes e protótipos de baixa e alta fidelidade para validar rapidamente a organização dos conteúdos antes do desenvolvimento.

Um dos principais desafios foi adaptar a experiência aos diferentes perfis. Depois do login, o utilizador escolhe o evento e a função com que pretende entrar: participante, empresa ou organizador.

A navegação e as funcionalidades disponíveis são automaticamente adaptadas a essa escolha.

Criámos um design system consistente com a identidade da klatchpoint., incluindo cores, tipografia, botões, formulários, tabelas, ícones e componentes de navegação.

A utilização de componentes reutilizáveis ajudou a manter a consistência entre os diferentes dashboards e facilitou a passagem do design para o desenvolvimento.

A aplicação foi também pensada para se adaptar a diferentes dimensões de ecrã, garantindo uma experiência responsiva e coerente.

O resultado traduz-se numa aplicação web integrada na klatchpoint., organizada em três experiências complementares.

Cada perfil encontra apenas as funcionalidades relevantes para o seu contexto, mantendo uma identidade visual comum em toda a plataforma.

Para os participantes, o foco foi criar uma experiência simples e orientada para a descoberta de recompensas.

O utilizador pode consultar o saldo de pontos, visualizar os badges conquistados e explorar o catálogo disponível para o evento.

Cada prémio apresenta informação como:

• Custo;

• Stock;

• Empresa responsável;

• Condições de utilização;

• Badges e requisitos necessários.

Depois de escolher uma recompensa, o participante pode realizar o pedido e acompanhar o respetivo estado.

Quando aplicável, é gerado um QR Code para confirmar presencialmente a entrega ou utilização do prémio.

O dashboard da empresa permite criar, editar e gerir as recompensas disponibilizadas durante o evento.

As empresas podem definir custos, stock, requisitos e condições de acesso, bem como acompanhar os pedidos realizados pelos participantes.

É também possível consultar métricas relacionadas com o desempenho das recompensas e perceber quais geraram maior interesse.

Desta forma, o Marketplace torna-se não só um catálogo de prémios, mas também um novo canal de ligação entre empresas e participantes.

O dashboard do organizador oferece uma visão geral do Marketplace e da sua utilização durante o evento.

Nesta área é possível acompanhar empresas, participantes, recompensas, pedidos e métricas gerais.

O organizador mantém a supervisão da plataforma, enquanto a gestão diária dos prémios pode ser partilhada com as empresas.

Os registos de atividade garantem ainda maior transparência e controlo sobre as principais ações realizadas.

A comunicação também fez parte do desenvolvimento do klatchpoint.marketplace.

Ao longo do Programa de Verão, foram criados conteúdos para as redes sociais da Codepoint, acompanhando as diferentes fases do estágio e mostrando a evolução do projeto desde a Discovery até ao design e desenvolvimento.

Em paralelo, foram também desenvolvidas propostas de conteúdos pensadas especificamente para apoiar a comunicação do Marketplace, explorando a sua identidade, proposta de valor e diferentes formas de apresentar a solução aos utilizadores.

Alguns destes conteúdos foram publicados ao longo do programa, enquanto outros ficaram como propostas de comunicação e materiais de apoio ao produto.

Mais do que mostrar apenas o resultado final, o objetivo foi criar uma comunicação capaz de acompanhar a evolução do projeto e tornar o Marketplace mais claro, próximo e reconhecível.

Em seis semanas, transformámos uma oportunidade identificada durante a fase de Discovery num MVP funcional, composto por uma aplicação web, uma API e uma base de dados relacional.

O projeto permitiu demonstrar como um sistema baseado em rankings e badges pode evoluir para uma experiência onde os pontos desbloqueiam recompensas e oportunidades com utilidade real.

Mais do que desenvolver uma nova funcionalidade, construímos uma solução capaz de criar valor para participantes, empresas e organizadores.

Enquanto equipa, consolidámos competências técnicas, criativas e de gestão, acompanhando todas as fases de desenvolvimento de um produto digital.

Apesar de ter sido desenvolvido num período limitado, o klatchpoint. marketplace apresenta os principais fluxos necessários para demonstrar a solução.

Neste vídeo é possível acompanhar a experiência desde a autenticação e seleção do perfil até à descoberta e ao resgate de uma recompensa.

São também apresentadas as áreas de gestão utilizadas pelas empresas e pelos organizadores.

Esta demonstração evidencia o trabalho desenvolvido pela equipa e o potencial de evolução da solução.

Depois desta primeira fase, o objetivo passa por continuar a desenvolver o Marketplace de forma iterativa:

• Testar a solução com participantes, empresas e organizadores;

• Aprofundar a integração com a klatchpoint.;

• Aperfeiçoar a experiência responsiva e a acessibilidade;

• Reforçar os mecanismos de validação e prevenção de abusos;

• Explorar recomendações personalizadas e matchmaking;

• Desenvolver métricas e relatórios mais avançados.

O objetivo imediato é consolidar o MVP, recolher feedback real e preparar a solução para futuras utilizações em eventos.

Construir o klatchpoint. marketplace significou transformar um sistema de pontos numa proposta com utilidade prática para participantes, empresas e organizadores.

O projeto começou com uma questão simples: como podemos fazer com que os pontos conquistados num evento tenham valor para além do ranking?

Através de investigação, entrevistas, benchmarking, ideias, design e desenvolvimento, a equipa chegou a uma solução que liga participação a recompensas e oportunidades escolhidas pelos próprios utilizadores.

Mais do que criar um catálogo de prémios, o objetivo foi desenhar uma experiência capaz de incentivar interações genuínas, aumentar o valor da participação nos eventos e aproximar participantes e empresas de forma mais relevante.

Um grande agradecimento à Codepoint, que nos forneceu tudo o que era essencial, desde um ambiente dinâmico e de partilha, a todas as dicas, conselhos e momentos que tornaram tudo possível.